Política de privacidad

En ALFONSOYCHRISTIAN.COM, cada persona cuenta y sus derechos también.

Esta política expresa cómo se tratará y protegerá la información personal de todas las personas que se relacionan con ALFONSOYCHRISTIAN.COM a través de este sitio web. Por favor, debes leer todos los apartados del Aviso Legalpolítica de cookies, y la presente política de privacidad antes de utilizar esta web. 

De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ALFONSO Y CHRISTIAN , te informa que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, serán tratados por ALFONSO Y CHRISTIAN ,  como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente.

 

¿Quién es el responsable de ALFONSO Y CHRISTIAN?

ALFONSO Y CHRISTIAN SL 

CIF: B42616797

Dirección: AVENIDA NICARAGUA, 49 – TORRE VI 7 A- 03502 Benidorm (Alicante)

Registro Mercantil de ALICANTE Tomo 4176 , Folio 193, S 8, Hoja A 163010, Fecha (19.12.18)

Contacto: ayc@alfonsoychristian.com

 

ALFONSO Y CHRISTIAN gestionan la web: ALFONSOYCHRISTIAN.COM dedicada a la formación online de ventas telefónicas y marketing online.

 

Datos que se recogen en ALFONSOYCHRISTIAN.COM

 

Los datos personales que se recogen y tratan en esta web son suministrados directamente por los propios usuarios, concretamente, se recogen y tratan datos provenientes de:

 

  • Formulario de contacto
  • Formulario de suscripción

 

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

 

Para contactar, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

 

Procesamos su información personal con fines relacionados con actividades de marketing y ventas en base al consentimiento.

 

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten productos o servicios ofrecidos por ALFONSO Y CHRISTIAN, es la ejecución del contrato de venta on line.

 

Cuando así se indique en nuestros sitios en el momento en el que se recopile información personal de clientes conforme a nuestro interés legítimo para promocionar nuestros productos y servicios.

 

Categoría de datos personales que se requieren

 

  • Para contactar apuntarte a nuestra masterclass:

 

Se requieren datos Identificativos: (Nombre, correo electrónico, teléfono)

 

  • Para contratar alguna de nuestras formaciones:

 

En este caso, se requieren Nombre y apellido, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de pago.

 

No realizamos ventas directas, todas las ventas de formación deben pasar por una entrevista personal para valorar la idoneidad del candidato y de nuestra formación a través de nuestro dominio  https://closerdeventas.com/

 

En esta web no se recaban datos especialmente protegidos.

 

 

¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

 

El envío de datos de carácter personal en esta web es obligatorio para contactar, suscribirte a la formación y solicitar cualquiera de los servicios ofrecidos por ALFONSOYCHRISTIAN.COM.

 

Los datos requeridos son adecuados y pertinentes para la finalidad que se comunica.

Concretamente, los datos recogidos en ALFONSOYCHRISTIAN.COM serán tratados con las siguientes finalidades:

 

  • Alta y gestión de las suscripciones que se han apuntado a una de nuestras masterclass gratuitas y posterior envío de información sobre nuestras formaciones.
  • Agendar sesión para valorar tu solicitud de candidato para la formación a través de  https://closerdeventas.com/
  • Impartir nuestra formación online para ventas telefónicas y marketing online, incluyendo entrevistas, tutorías, evaluaciones, etc.
  • Gestión administrativa y fiscal de las contrataciones de la formación.

 

Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de apuntarte a nuestra masterclass y procesar las solicitudes realizadas en esta web.

 

 

Y también:

 

  • Para promocionar los servicios de ALFONSOYCHRISTIAN.COM : Por ejemplo, si el Usuario deja su información personal en alguno de los formularios de contacto, ALFONSOYCHRISTIAN.COM puede utilizar esos datos para enviarle información sobre sus programas de formación en el caso de que esta sea requerida, incluyendo promociones especiales en función de sus intereses, por ejemplo, a través de campañas de marketing por correo electrónico.
  • Para gestionar promociones y ofertas especiales.
  • Para la atención y soporte a los usuarios de la formación.
  • Proporcionar información a colaboradores de ALFONSOYCHRISTIAN.COM y que prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de los servicios prestados por ALFONSOYCHRISTIAN.COM, como desarrolladores, Hosting, servicios de mensajería y almacenamiento y comunicación.

 

 

En cada uno de los casos, como Usuario tendrás plenos derechos sobre tus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrás ejercitarlos en cualquier momento.

 

También se tratarán datos personales para:

  • Cumplir con las obligaciones legales: por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad de control competente, como la Agencia Española de Protección de datos.:
  • Proteger los derechos y la seguridad de nuestros Usuarios y terceros, así como los nuestros.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en nuestra política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Los diferentes dominios asociados a ALFONSOYCHRISTIAN.COM tienen presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de ALFONSOYCHRISTIAN.COM se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.  ALFONSOYCHRISTIAN.COM tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

En caso de no autorizar el tratamiento de tus datos con las finalidades señaladas podrás ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos en los términos y condiciones previstas en el siguiente apartado.

Anuncios y Remarketing

Utilizamos la información de la que disponemos para mejorar nuestros sistemas de publicidad y medición con el fin de mostrarte anuncios relevantes de nuestros servicios.

 

Utilizamos AdWords, la plataforma de publicidad de Google que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:

  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
  • Lo que compran en internet y por otros canales
  • Etc.

Los datos obtenidos a través de AdWords están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

 

Si no quieres que su información sea recopilada por estas cookies, puede inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puede inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

 

Facebook Ads (Facebook, Inc.)

El Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Facebook con las acciones realizadas en esta Aplicación. El píxel de Facebook realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.

 

Hubspot Inc

Es una suite de herramientas para marketing, ventas y atención al cliente basado en un sistema CRM. El propósito es segmentar los usuarios del sitio web según factores como factores demográficos y ubicación geográfica para permitirnos estructurar y comprender a nuestros usuarios y generar publicidad online personalizada.

 

¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos?

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ALFONSOYCHRISTIAN.COM, se tratan datos personales que le conciernen, o no.

 

Las personas interesadas tienen derecho a:

 

  • A saber, si estamos tratando tus datos o no.
  • A acceder a tus datos personales.
  • A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
  • A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
  • A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
  • A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
  • A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
  • A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

 

Si modificas algún dato, te agradecemos que lo comuniques para mantenerlos actualizados.

 

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?   

 

Existe un formulario para el ejercicio de tus derechos de acceso directo en nuestra web  o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

 

Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

 

Si te representa alguien, debes adjuntar copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.

 

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del responsable al inicio de este texto.

 

¿Cuánto tardaremos en contestarte al Ejercicio de Derechos?

 

Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si la solicitud es muy compleja y te notificaré que necesito más tiempo.

Para ejercitar estos derechos puedes contactar a: alfonsoychristian@gmail.com    

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado como usuario o alumno de la formación.

Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

Se mantendrá toda la información y comunicaciones relativas a la prestación de los servicios vinculados a la formación, mientras duren la relación comercial, para atender posibles reclamaciones.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del contrato. 

Proveedores de servicios, como proveedores de sistemas informáticos y servicios para la automatización del marketing digital y analítica.

También puede tener acceso a esta web la empresa de desarrollo y mantenimiento de la formación o la de hosting. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad y seguridad que aplicamos a nuestros tratamientos.

 Seguridad 

ALFONSOYCHRISTIAN.COM, se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de este, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

 

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la trasmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.  También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y phishing.

 

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, ALFONSOYCHRISTIAN.COM, se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

 

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta ALFONSOYCHRISTIAN.COM deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

 

Notificación de seguridad y declaración de brechas

 

ALFONSOYCHRISTIAN.COM  asume medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal que se recaba en esta formación, no obstante, si ALFONSOYCHRISTIAN.COM , determina que tus datos han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, ALFONSOYCHRISTIAN.COM, te informará de inmediato dicha brecha de seguridad,  apropiación o adquisición indebida. 

Navegación

Al navegar por ALFONSOYCHRISTIAN.COM   se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a sus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros. 

  • Google analytics

  

Se utiliza esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

 

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a ALFONSOYCHRISTIAN.COM, exonerando a ALFONSO Y CHRISTIAN, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción. 

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de ALFONSO Y CHRISTIAN en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

Revocabilidad

 

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a ALFONSO Y CHRISTIAN (ALFONSOYCHRISTIAN.COM ) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO, además de los nuevos derechos recogidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (portabilidad, supresión y limitación). Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

 

Legislación aplicable y jurisdicción 

La relación entre ALFONSO Y CHRISTIAN. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales que corresponda.

Cambios en la política de privacidad

ALFONSOYCHRISTIAN.COM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, ALFONSO Y CHRISTIAN, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Aviso legal de ALFONSO Y CHRISTIAN  

Estás en un espacio comprometido con los derechos de sus usuarios y suscriptores.

 

Te invitamos a conocernos y te ofrecemos máxima transparencia y rigor sobre todo que necesitas saber sobre esta web.

 

¿Quién es el responsable de ALFONSO Y CHRISTIAN?

ALFONSO Y CHRISTIAN SL 

CIF: B42616797

Dirección: Avenida Nicaragua, 49 – Torre Vi 7 A- 03502 Benidorm (Alicante)

Registro Mercantil de ALICANTE Tomo 4176 , Folio 193, S 8, Hoja A 163010, Fecha (19.12.18)

Contacto: ayc@alfonsoychristian.com

Actividad:  la enseñanza no reglada de formación en ventas y marketing fuera de un establecimiento permanente

Esta web cumple rigurosamente con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

 

Condiciones generales de uso

 

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de web, integrantes del sitio web de ALFONSO Y CHRISTIAN SL incluidos el acceso a la membresía, el blog, el foro, los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web, ALFONSO Y CHRISTIAN (“usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal.

 

¿Te preocupan tus datos personales?

 

Leer Política de Privacidad«

https://alfonsoychristian.com/politica-de-privacidad/

 

Compromisos y obligaciones de los usuarios

Cómo usuario, quedas informado y aceptas, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con ALFONSO Y CHRISTIAN.  De esta forma, como usuario o miembro de mi membresía, te comprometes a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con mi autorización como legítimo titular;
  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de mi como legítimo titular;
  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

En la utilización de la web, ALFONSO Y CHRISTIAN  , todo  usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de ALFONSO Y CHRISTIAN SL o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal:  ALFONSO Y CHRISTIAN   lo que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto ALFONSO Y CHRISTIAN , no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque pongo todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Medidas de seguridad

 

Los datos personales comunicados por el usuario a ALFONSO Y CHRISTIAN almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a ALFONSO Y CHRISTIAN     asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

 

 

Plataforma de resolución de conflictos

 
Pongo también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Derechos de propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos que como alumno has aprendido tanto en cualquier edición del programa Closer de Ventas o del programa Círculo Privado, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ALFONSO Y CHRISTIAN .  El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ALFONSO Y CHRISTIAN

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de estos) podcast, fotografías, material formativo, audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

 

 

 

Exclusión de garantías y responsable

 

ALFONSO Y CHRISTIAN  no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;
  • La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.


CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El darte de baja en el Círculo Privado significa que previamente has leído esta página y que aceptas, aún con caracter retroactiva las CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN https://alfonsoychristian.com/condiciones-de-contratacion-cdv

Las presentes condiciones generales de contratación regulan las relaciones educativas surgidas entre ALFONSO Y CHRISTIAN SL SL con domicilio en Av. Nicaragua 49, CP 03502 de Benidorm (ALICANTE), y con C.I.F. nº B42616797 (de aquí en adelante ALFONSO Y CHRISTIAN SL) y los usuarios que contraten los cursos de formación ofrecidos a través de cualquiera de los portales y rutas de acceso, propiedad de ALFONSO Y CHRISTIAN SL.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

La adquisición de cualquiera de los cursos de formación ofrecidos por ALFONSO Y CHRISTIAN SL, supone la aceptación en calidad de Usuario, de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

ALFONSO Y CHRISTIAN SL informa que los trámites para efectuar la adquisición de los cursos son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los Cursos ofrecidos en el Portal.

Oferta formativa.

El Curso de Formación ofertado en el Portal, junto con sus características y precio aparecerá en pantalla. El precio indicado en pantalla lo son en euros o pudiendo aparecer en dólares dependiendo el país de origen, e incluye en su caso, cualquier impuesto que fuera de aplicación, y serán en todo momento los vigentes.

En el sitio web se presentará el curso a impartir. Dispondrá de un apartado habilitado al efecto conteniendo toda la información relacionada con el curso. Cada uno de estos programas de formación está integrado por diversos materiales, tales como documentos en pdf, checklists, emisiones en directo o vídeos, creados por ALFONSO Y CHRISTIAN SL

Además existirá un formulario que los usuarios que pretendan adquirir el curso deben cumplimentar, para posteriormente efectuar el pago del mismo a través de la plataforma de pago PAYPAL, STRIPE u otras.

Se informará por correo electrónico de los pasos necesarios para que el usuario acceda a su cuenta. No obstante, el acceso a los servicios no estará disponible hasta que se tenga constancia del pago y éste sea efectivo.

Una vez efectuada la compra del curso se emitirá la correspondiente factura y se enviará por correo electrónico al usuario.

El alumno se compromete a pagar el precio de la formación, de acuerdo con el plan de pagos elegido y en los plazos indicados. La empresa se reserva el derecho de iniciar cualquier tipo de reclamación transcurridos 30 días del plazo de pago, sin que éste hubiera sido efectuado por el alumno de acuerdo a dicho plan de pagos.

En caso de que el alumno no pudiera iniciar la formación en la fecha estipulada por causas ajenas, podrá destinar el precio de esta matrícula a cualquier otra formación igual o similar impartida por ALFONSO Y CHRISTIAN SL SL. o cursarla en otra edición siempre y cuando se solicite antes de la sesión 3 de la edición en curso.

La falta de participación en las actividades de formación programadas no exime al alumno del pago del resto del precio de la formación.

El alumno reconoce haber recibido información detallada de las características de la formación que contrata en este momento y acepta las condiciones económicas y académicas, contenidas en estas condiciones y en la información que se le ha proporcionado.

ALFONSO Y CHRISTIAN SL SL, no garantiza el resultado de la aplicación de la formación recibida, ni es responsable del uso de dicha formación en los diferentes negocios que pueda iniciar o haya iniciado el alumno.

Propiedad intelectual.

Todas las publicaciones y contenidos de cualquier tipo que se publiquen en esta web -artículos, posts, páginas, checklist, descargables, materiales, videos, etc-, están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales somos los únicos titulares.

En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito. En concreto, no se podrá reproducir, reinterpretar, difundir, vender, revender, distribuir ni usar con fines comerciales o no, los contenidos de esta web.

Asimismo, somos los titulares de todos los derechos de propiedad intelectual del diseño de la web, textos, imágenes, logos y código fuente.

Envío

Los materiales de los programas de formación estarán accesibles a través de la plataforma online. El alumno deberá contar con un dispositivo electrónico (ordenador, Tablet o móvil) conectado a internet para poder acceder a ellos.

Los enlaces y claves que le facilitarán dichos accesos serán enviados al alumno en las fechas previstas para el inicio de la formación.

Devoluciones y desistimiento.

Se establece un plazo de garantía de 14 días desde la compra del training. Si se ejercita el derecho de desistimiento de 14 días una vez iniciada la formación, ALFONSO Y CHRISTIAN SL retendrá la parte proporcional al tiempo de curso consumido.

La devolución del importe se realizará a través del mismo sistema de pago que ha utilizado el usuario, salvo que expresamente mencione otro sistema en su email de cancelación.

Transcurrido este plazo de desistimiento, el alumno puede darse de baja en el curso, pero dicha cancelación no dará lugar a devolución de cantidad alguna, al haberse puesto a su disposición los diferentes materiales formativos.

Exclusión de responsabilidad.

En ningún caso seremos responsables de los perjuicios o daños de cualquier índole que pudieran ocasionarse por la visita a este site o por la realización de nuestros programas de formación, ya sea por error u omisión en los contenidos, por las actuaciones de los visitantes, por las decisiones particulares que puedan tomar de las recomendaciones vertidas o por la transmisión de algún programa malicioso que se produzca a pesar de haber tomado las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

En el caso de los enlaces a webs externas de terceros que puedan citarse en nuestros contenidos, se hará exclusivamente a modo de ejemplo. En ningún caso se ejerce por esta parte ningún control de dichas webs, no existiendo ninguna responsabilidad al respecto.

Protección de datos.

ALFONSO Y CHRISTIAN SL es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por ALFONSO Y CHRISTIAN SL y relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.

• Realizar estudios estadísticos.

• Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición y remitir el boletín de noticias y actividades realizadas por cualquier canal.

Base jurídica del tratamiento: consentimiento del interesado.

Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal o aquéllas cesiones necesarias para el cumplimiento del contrato.

Derechos que asisten al Usuario:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento durante la realización de cualquier actividad formativa dará lugar a la baja en dicha actividad del interesado, al no poderse prestar la formación sin datos personales.

• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.

• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

ALFONSO Y CHRISTIAN SL S.L. Av. Nicaragua 49, 03730 Benidorm (Alicante). Email: ayuda@alfonsoychristian.com

Prohibiciones

Tanto los alumnos de nuestros cursos de formación como los integrantes de su equipo o empresa, tienen la prohibición expresa de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación que hayan cursado en los 48 meses siguientes a su celebración. De ser así, el alumno deberá abonar el décuplo del precio de la formación (precio*50) en concepto de derechos de explotación del mismo.

Nuestros cursos mantienen una estructura de seguridad y marcas que permiten la trazabilidad de los usuarios y su uso por terceras partes y su puesta a disposición en plataformas distintas de las que proporciona ALFONSO Y CHRISTIAN SL.

El uso y distribución de nuestros cursos de forma no autorizada, tenga beneficio económico o no, dará lugar al inicio de acciones contra el usuario que las haya distribuido, en reclamación de los daños y perjuicios ocasionados

Política de cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Seguidamente dejamos el enlace a nuestra política de cookies donde puedes consultar toda la información detallada: https://alfonsoychristian.com/politica-de-cookies/

Legislación aplicable y jurisdicción.

Las presentes condiciones generales de contratación se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de las condiciones generales de contratación, las partes se someten a los Juzgados de la Ciudad de Alicante o a aquellos que la ley determine.

Se informa al consumidor de que, de acuerdo con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea o bien a través de sus centros locales de atención a los consumidores y usuarios.

Modificación de las condiciones de venta

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o formación ofrecida en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.Si quieres hacer cualquier consulta relativa a estas condiciones generales de venta, te puedes poner en contacto con nosotros mediante nuestro mail ayuda@alfonsoychristian.com

Ley aplicable y jurisdicción

 

Con carácter general las relaciones entre ALFONSO Y CHRISTIAN     con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales del domicilio del cliente.

 

Contacto

 

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal: ALFONSO Y CHRISTIAN por favor diríjase a:  ayc@alfonsoychristian.com

 

El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 16/12/2019